本件につきまして、該当する寄附者の皆さまをはじめ、関係者の方々に多大なるご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
2025年中に神戸市へワンストップ特例制度を利用したふるさと納税の情報について、事務処理の不手際により、お住いの自治体に対し、期限内に電子データを送信することができませんでした。
その結果、一部の自治体に居住されている寄附者の方々は税額控除を受けるための確定申告を行っていただく必要が生じました。
ワンストップ特例が適用されない自治体
以下の自治体にお住いの方は、税額控除を受けるための確定申告が必要です。
なお、対象の方へは個別に文書、Eメールによりご案内をしています。
- 北広島市（北海道）
- 奥州市（岩手県）
- 館山市（千葉県）
- 墨田区（東京都）
- 豊島区（東京都）
上記5自治体以外にお住いの方は、確定申告をしていただく必要はありません。
詳細は記者発表資料のページをご確認ください。
本件に関するお問い合わせ先
ワンストップ特例申請の不備に関するお問合せ窓口
（神戸市行財政局税務課）
TEL 078-647-9311,9313,9317
受付時間：平日9時00分から17時00分
神戸市の寄附金受領証明書の再発行に関するお問合せ窓口
（JTBコールセンター(神戸市ふるさと納税委託事業者)）
TEL 050-3146-8905
受付時間：10時00分から17時00分（1/1～1/3休業）
※その他の自治体の寄付金受領証明書の再発行については、寄付先の各自治体までお問い合わせください。
e-Taxによる確定申告のお問合せページ
https://www.keisan.nta.go.jp/kyoutu/ky/sm/top#bsctrl
確定申告のお問合せ電話番号
（国税専用相談ダイヤル）
TEL 0570-00-5901（国税専用相談ダイヤル）
受付時間：平日8時30分から17時00分
